ผู้สูงอายุมักถูกสื่อนำเสนอว่าถูกท้าทายทางเทคนิค มักจะมีการแชร์เรื่องตลกบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับผู้สูงอายุที่ถ่ายรูปด้วยโทรศัพท์โดยเอานิ้วหัวแม่มือบังเลนส์ หรือติดตั้งไวรัสบนคอมพิวเตอร์โดยไม่ตั้งใจ
แบบแผนที่สร้างความเสียหายเหล่านี้บางส่วนส่งผลกระทบต่อวิธีที่ชาวออสเตรเลียทั่วไปมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มอายุที่มากขึ้น การศึกษาที่ตีพิมพ์โดยคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนของออสเตรเลียพบว่า 20% ของชาวออสเตรเลียหลีกเลี่ยงการสนทนาเกี่ยวกับเทคโนโลยีกับผู้สูงอายุ เนื่องจากพวกเขา
รู้สึกว่าการอธิบายจะใช้เวลานานและใช้ความพยายามอย่างมาก
แต่ผู้สูงอายุสามารถใช้เทคโนโลยีได้ และคนรุ่นใหม่สามารถเรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองจากพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการมีความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้นกับเทคโนโลยีดิจิทัล เช่น โซเชียลมีเดีย
รายงานYellowSocial Media ประจำปี 2018ยืนยันว่าประมาณสองในสามของชาวออสเตรเลียที่มีอายุมากกว่า 65 ปี (67%) ใช้โซเชียลมีเดีย และเกือบหนึ่งในสี่ (24%) ใช้อย่างน้อยวันละครั้ง แม้ว่าจำนวนนี้จะน้อยกว่าประชากรโดยรวมมาก (โดยที่ 88% ใช้โซเชียลมีเดีย และ 62% เป็นผู้ใช้รายวัน) แต่ก็แสดงให้เห็นว่าผู้สูงอายุมีส่วนร่วม
ชาวออสเตรเลียสูงอายุยังใช้สื่อสังคมออนไลน์แตกต่างจากที่อื่น ชาวออสเตรเลียที่มีอายุมากกว่า 65 ปีมีแนวโน้มที่จะตรวจสอบบัญชีของตนในขณะเดินทาง ระหว่างเวลาอาหารกลางวัน ช่วงพักและก่อนเข้านอนน้อยกว่ามาก เมื่อเทียบกับผู้ใช้อายุน้อยที่มักจะฉวยโอกาสใดๆ ในการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย
ดังนั้น ผู้สูงอายุจึงเป็นสังคม แต่อยู่ในเงื่อนไขของตัวเองมากกว่าที่จะถูกกำหนดโดยความสามารถของเทคโนโลยีหรืออุปกรณ์ ชาวออสเตรเลียสูงวัยยังต้องการเข้าถึงโซเชียลมีเดียที่บ้านมากกว่าคนรุ่นใหม่ และเข้าถึงสื่อนอกบ้านน้อยกว่า พวกเขามีการตั้งค่าสูงสุดสำหรับการเข้าถึงเดสก์ท็อป (51%) และการเข้าถึงโซเชียลมีเดียด้วยสมาร์ทโฟนต่ำที่สุด
ในบ้าน พวกเขาชอบใช้การศึกษามากกว่ารุ่นอื่นๆ และไม่สามารถเข้าถึงโซเชียลมีเดียในห้องน้ำหรือห้องส้วม (ซึ่งเกือบ 40% ของคนอายุ 18-29 ปีเข้าถึง)
การทำงานหลายอย่างพร้อมกันไม่เป็นที่นิยมในหมู่ชาวออสเตรเลียที่มีอายุมากกว่า เมื่อเทียบกับประชากรที่เหลือ มีชาวออสเตรเลียเพียง 25% ที่มีอายุมากกว่า 65 ปีที่ใช้โซเชียลมีเดียขณะดูทีวี นอกจากนี้ พวกเขายังมีโอกาสน้อยที่จะใช้สื่อสังคมออนไลน์ระหว่างเดินทาง เมื่อทำงาน ระหว่างพัก พักเที่ยง ตอนเย็น หรือก่อนนอน
พฤติกรรมเหล่านี้อาจมีประโยชน์ต่อสุขภาพ ตัวอย่างเช่น การวิจัยพบ
ว่าแสงสีฟ้าบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือของเราไปยับยั้งการผลิตสารเคมีในสมองที่ทำให้เราง่วงนอนดังนั้น การลดการใช้โทรศัพท์ก่อนนอนอาจทำให้นอนหลับได้ดีขึ้น
วิธีที่ชาวออสเตรเลียสูงวัยใช้สื่อสังคมออนไลน์อาจมีคุณลักษณะเชิงบวกอื่นๆ พวกเขาอัปโหลดเนื้อหาน้อยลง ใช้ข่าวสารและเนื้อหาวิดีโอน้อยลง และติดตามแบรนด์และคนดังน้อยกว่าประชากรที่เหลือ
สิ่งนี้อาจอธิบายได้ว่าทำไมพวกเขากังวลน้อยลงเกี่ยวกับการไม่สามารถตรวจสอบโซเชียลมีเดีย และกังวลน้อยลงว่ากิจกรรมบนโซเชียลมีเดียจะกลับมาหลอกหลอนพวกเขา ในกลุ่มคนอายุน้อย “ความกลัวที่จะพลาดโอกาส” ทำให้เกิดการเสพติดสื่อสังคมออนไลน์
ชาวออสเตรเลียที่มีอายุมากกว่า 65 ปีรู้สึกว่าการใช้โซเชียลมีเดียของตนนั้น “ถูกต้อง” และเป็นกลุ่มอายุที่มีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะรู้สึกว่าใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากเกินไป
เทคโนโลยีเป็นหนทางไปสู่จุดจบ
ผู้สูงอายุใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะกับเทคโนโลยีในชีวิตของพวกเขา แทนที่จะปรับชีวิตให้เหมาะกับเทรนด์เทคโนโลยีล่าสุด รูปแบบเหล่านี้พบได้ในผู้อพยพทางดิจิทัล – ผู้ที่ต้องปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีในช่วงชีวิตของพวกเขา สิ่งนี้แตกต่างอย่างเห็นได้ชัดจากเด็กยุคดิจิทัลที่เติบโตมาพร้อมกับโซเชียลมีเดียและสมาร์ทโฟน
ผู้สูงอายุมักจะใช้เทคโนโลยีเพื่อจุดประสงค์ที่แคบกว่าคนอื่นๆ มีผู้สูงอายุชาวออสเตรเลีย เพียง36% เท่านั้น ที่ใช้โทรศัพท์เพื่อเข้าถึงโซเชียลมีเดีย นี่เป็นความแตกต่างอย่างมากกับค่าเฉลี่ยของประเทศที่ 74% พวกเขายังชอบวิธีดั้งเดิมในการฟังเพลงและดูวิดีโอมากกว่าความบันเทิงออนไลน์
ชาวดิจิทัลเนทีฟสร้างเครือข่ายสังคมผ่านเทคโนโลยี ดังนั้นจึงมี “เพื่อน” บนโซเชียลมีเดียมากกว่าผู้อพยพทางดิจิทัล การศึกษาแสดงให้เห็นว่าชาวออสเตรเลียโดยเฉลี่ยมีเพื่อน บนFacebook 239 คน เทียบกับ68 คนสำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า 65 ปี
สำหรับชาวดิจิทัล การติดต่อทางออนไลน์นั้นเป็นเรื่องจริงสำหรับพวกเขาพอๆ แต่สำหรับผู้ย้ายถิ่นฐานทางดิจิทัลที่มีเป้าหมาย เทคโนโลยีอาจเป็นเพียงช่องทางในการเข้าถึงเครือข่ายที่มีอยู่แทนที่จะเป็นสถานที่พบปะสังสรรค์ ผู้สูงอายุมักรายงานระดับความพึงพอใจต่อความสัมพันธ์ทางสังคมในระดับที่สูงกว่าผู้ใหญ่ที่อายุน้อยกว่า ความสัมพันธ์ของพวกเขาใกล้ชิด เกื้อกูล และให้รางวัลแม้ว่าจะอำนวยความสะดวกด้วยเทคโนโลยีก็ตาม
อ่านเพิ่มเติม: ความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัล: โปรแกรมสังคมขนาดเล็กสามารถช่วยให้ผู้สูงอายุออนไลน์ได้
การดูแลให้การเรียนรู้เป็นไปได้ทั้งสองทาง
ผู้สูงอายุมีบางสิ่งที่จะสอนคนรุ่นใหม่เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีทางสังคมที่ถูกสุขลักษณะและปลอดภัย
การขัดเกลาทางสังคมย้อนหลังซึ่งเกิดขึ้นเมื่อคนรุ่นใหม่ถ่ายทอดความรู้ที่ได้รับในตลาดให้กับคนรุ่นเก่าอาจเป็นวิธีที่คนรุ่นเก่าเรียนรู้แต่เราควรตระหนักว่าผู้บริโภคที่มีอายุมากกว่ากำลังแก้ปัญหาด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และคาดไม่ถึง
ในสภาพแวดล้อมที่การขัดเกลาทางสังคมเบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีถูกขับเคลื่อนโดยอุตสาหกรรมเทคโนโลยี อาจมีพื้นที่สำหรับการเรียนรู้จากผู้สูงอายุเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางสังคมซึ่งขับเคลื่อนโดยความสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่ลึกซึ้งและมีความหมายซึ่งอำนวยความสะดวกโดยเทคโนโลยีและอุปกรณ์
เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
